Su cuenta probet: depósitos, retiros y verificación

Para retirar, su cuenta debe estar verificada; ese paso protege tanto su saldo como la integridad del proceso. Desde la caja de probet elija el método de retiro: puede solicitar una transferencia a su cuenta BCP o Interbank, o usar PagoEfectivo si está disponible para retiros en su región. Ingrese el monto que desea retirar y confirme la operación. El tiempo de

procesamiento puede variar según el método y el banco; nuestro equipo de soporte en español puede orientarle si tiene dudas sobre el estado de su solicitud.

La verificación de su cuenta es el paso que nos permite proteger su saldo y procesar retiros sin contratiempos. Necesitamos confirmar que usted es el titular de la cuenta antes de aprobar cualquier pago saliente. El proceso se realiza desde el celular o computadora: suba una foto de su documento de identidad vigente y, si se le solicita, una imagen adicional que

confirme su titularidad. Una vez revisados los documentos por nuestro equipo, la cuenta queda habilitada para operar sin restricciones de retiro. Este control también previene el uso indebido de su billetera.

Para agregar saldo, ingrese a su cuenta probet desde el celular y abra la sección de caja. Desde allí seleccione el método que prefiera: Yape, Plin o PagoEfectivo son las opciones más rápidas para quienes están en Lima o en cualquier región habilitada. Si prefiere una transferencia bancaria, BCP e Interbank también figuran en la lista. Una vez confirmado el pago desde

su billetera o aplicación bancaria, el saldo se refleja en su cuenta. No inventamos tiempos exactos porque pueden variar según el método y el horario.